Política de privacidade

Última atualização: 27 de setembro de 2026.

1. Quem trata os seus dados

Esta política se aplica ao site www.dragrazielacanheo.com.br, operado por Dra. Graziela Canheo Chaves Carvalho (CRM-SP 145288, RQE 68331), sob a marca La Vita Clinic, com consultório em Alameda Campinas, 1100, Cj. 71, Jardim Paulista, São Paulo, SP, 01404-200.

2. Quais dados coletamos

No site principal, não há formulário de contato. O agendamento acontece por WhatsApp, fora desta página, sujeito à política de privacidade do próprio WhatsApp. Coletamos dados diretamente só nas seguintes situações:

• Quando você preenche um formulário numa página de campanha (landing page) vinculada a esta política: nome, telefone, e-mail e, quando aplicável, informações que você opte por compartilhar sobre o seu interesse em tratamento.
• Dados de navegação coletados por cookies e ferramentas de análise/publicidade (como Meta Pixel), nas páginas de campanha, usados para medir a eficácia de anúncios e não para decisão clínica.

3. Para que usamos esses dados

• Retornar o seu contato para agendar uma consulta, quando você preenche um formulário de campanha.
• Medir o desempenho de campanhas de divulgação (dados agregados de navegação).

Não usamos seus dados para decisões automatizadas, nem compartilhamos com terceiros para fins comerciais alheios ao atendimento.

4. Base legal

O tratamento de dados de contato (nome, telefone, e-mail) se baseia no seu consentimento, dado ao preencher o formulário, e no legítimo interesse de responder a uma solicitação de agendamento que você iniciou. Dados de saúde eventualmente informados por você, de forma espontânea, num campo de formulário, são tratados com base no seu consentimento explícito e específico para essa finalidade, nesse caso com um cuidado adicional próprio de dado sensível (LGPD, art. 11).

5. Por quanto tempo guardamos seus dados

Dados de formulário de campanha são mantidos pelo tempo necessário para contato e agendamento, e depois, pelo prazo legal de guarda de registros de atendimento, quando aplicável, ou até você solicitar a exclusão, o que ocorrer primeiro (respeitadas obrigações legais de retenção).

6. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação de que tratamos seus dados, acesso a eles, correção de dados incompletos ou desatualizados, anonimização ou exclusão de dados desnecessários, portabilidade, informação sobre com quem compartilhamos seus dados, e revogação do consentimento dado.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@dragrazielacanheo.com.br.

7. Cookies

As páginas de campanha (landing pages) usam cookies de terceiros, como o Meta Pixel, para medir a eficácia de anúncios. Você pode gerenciar ou bloquear cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

8. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site ou na legislação aplicável (Lei Geral de Proteção de Dados, Lei nº 13.709/2018). A data no topo desta página indica a versão mais recente.